B.M.S Delivery - Politique de confidentialité

I / Doel van het privacybeleid

Dit privacybeleid is opgesteld om gebruikers van de website https://www.bmsdelivery.be/, eigendom van en beheerd door B.M.S Delivery, te informeren over het volgende:

de persoonlijke gegevens die door de website worden verzameld;
het gebruik van deze gegevens;
de toegang tot deze gegevens;
de rechten die gebruikers van de website hebben;
het beleid met betrekking tot het gebruik van cookies.

Dit privacybeleid werkt naast de algemene voorwaarden van de website https://www.bmsdelivery.be/.

II / Toepasselijke wetten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is dit privacybeleid onderworpen aan de volgende voorschriften:

Persoonlijke gegevens worden:

op rechtmatige en transparante wijze verwerkt;
verzameld voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden, en zullen niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met deze doeleinden. In overeenstemming met artikel 89, lid 1 van de AVG wordt opslag en verwerking van deze gegevens voor archiefdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden niet als onverenigbaar met de oorspronkelijke doeleinden beschouwd;
adequaat, relevant en beperkt tot wat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
nauwkeurig, en indien nodig bijgewerkt. Alle redelijke maatregelen worden genomen om onjuiste gegevens te corrigeren met betrekking tot het doel waarvoor deze zijn verzameld;
bewaard in een vorm die identificatie van betrokkenen mogelijk maakt, voor een periode die voldoende is voor de verwerking;
verwerkt op een manier die hun veiligheid waarborgt, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, verlies of vernietiging van deze gegevens, zowel per ongeluk als opzettelijk.

De verwerking van verzamelde gegevens is alleen rechtmatig als aan minstens een van de volgende voorwaarden is voldaan:

De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn gegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene.
De verwerking is noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting waaraan de verantwoordelijke, B.M.S Delivery, is onderworpen.
De verwerking is noodzakelijk om vitale belangen van een natuurlijke persoon te beschermen.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een taak van algemeen belang waarmee B.M.S Delivery is belast.
De verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde, tenzij de belangen, vrijheden of fundamentele rechten van de betrokkene zwaarder wegen.

III / Toestemming

Door gebruik te maken van de website https://www.bmsdelivery.be/, stemmen gebruikers in met:

alle voorwaarden die in dit privacybeleid zijn opgenomen;
het verzamelen, gebruiken en opslaan van de gegevens die in dit privacybeleid worden vermeld.

IV / Verzamelde persoonlijke gegevens

Tijdens het browsen op de website https://www.bmsdelivery.be/ worden verschillende persoonlijke gegevens van gebruikers verzameld.

Gegevens met betrekking tot uw identiteit, zoals uw naam, voornaam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummers, kunnen worden gevraagd.
Gegevens met betrekking tot browsen: dit zijn gegevens over hoe u de website gebruikt, waaronder het IP-adres, de gebruikte browser, de browseduur, de zoekgeschiedenis, het gebruikte besturingssysteem, de taal en de bezochte pagina's.
Gegevens met betrekking tot uw bezoeken aan de website, inclusief verkeersgegevens, logbestanden en andere communicatiegegevens die u gebruikt bij toegang tot de website.
Gegevens met betrekking tot het gebruik van sociale netwerken wanneer u deze functies gebruikt.

Er worden geen aanvullende gegevens verzameld zonder u daar vooraf over te informeren.

V / Verwerking van deze gegevens

De persoonlijke gegevens die op de website https://www.bmsdelivery.be/ worden verzameld, worden alleen verzameld en verwerkt binnen het kader van de doeleinden die in dit privacybeleid zijn gespecificeerd en/of op de relevante pagina's van de website. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Als u een gewone gebruiker bent, verzamelen we uw gegevens om:

uw verzoeken via de contactpagina te beheren;
de veiligheid en traceerbaarheid van de website te waarborgen.

We kunnen ook cookies of trackers gebruiken om:

uw gebruikerservaring te verbeteren. Het weigeren hiervan zal een goede navigatie op de website verhinderen;
het verkeer en de gegevens op de website te analyseren om het aantal gebruikers van de website te meten, het gebruiksvriendelijker te maken en ervoor te zorgen dat het snel aan uw verzoeken kan voldoen.

VI / Delen van verzamelde persoonlijke gegevens

Werknemers: We kunnen de informatie openbaar delen met de werknemers van het bedrijf B.M.S Delivery voor zover zij deze nodig hebben om het in dit beleid vermelde doel na te streven.

Daarnaast kunnen de verzamelde persoonlijke gegevens worden gedeeld:

als B.M.S Delivery daartoe door de wet wordt verplicht;
als de informatie vereist is voor een gerechtelijke procedure;
om de wettelijke rechten van B.M.S Delivery te beschermen.

Behalve in de in dit beleid genoemde situaties, zullen persoonlijke gegevens nooit aan derden worden openbaar gemaakt of gedeeld.

VII / Opslag en beveiliging van persoonlijke gegevens

Het bedrijf B.M.S Delivery bewaart persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

tot maximaal één (1) jaar na het laatste contact als u geen klantaccount heeft;
tot maximaal zeven (7) jaar (wettelijke termijn) na de laatste uitgevoerde dienst;
in alle andere gevallen zal de bewaartermijn van deze gegevens niet langer zijn dan één (1) jaar;
wat betreft gegevens verzameld via cookies of trackers: deze worden bewaard tot maximaal zes (6) maanden voor cookies of trackers die de statistieken meten, en maximaal dertien (13) maanden voor de andere. Na de hierboven genoemde bewaartermijnen worden uw gegevens geanonimiseerd en uitsluitend bewaard voor statistische doeleinden.

Om deze gegevens te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server in Europa en beschermd door een firewall en antivirus. We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. Gezien de kenmerken van internet kunnen we echter niet de optimale veiligheid van informatie-uitwisseling op dit netwerk garanderen. We streven ernaar uw gegevens te beschermen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen voor informatie die naar de website wordt verzonden. U stemt ermee in dat u uw gegevens op eigen risico verstuurt. We zijn niet verantwoordelijk voor het niet naleven van privacy-instellingen of beveiligingsmaatregelen op de website. U stemt ermee in dat de beveiliging van uw informatie ook uw verantwoordelijkheid is. Bijvoorbeeld, het is aan u om het wachtwoord dat toegang geeft tot uw gebruikersaccount geheim te houden. Deel dit onder geen beding met derden.

VIII / Rechten van de gebruiker

Overeenkomstig hoofdstuk 3, artikelen 12-23 van de AVG, hebben gebruikers van de website https://www.bmsdelivery.be met betrekking tot hun persoonlijke gegevens de volgende rechten:

Recht op inzage;
Recht op rectificatie;
Recht op verwijdering;
Recht om de verwerking te beperken;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
Recht van bezwaar.

Om een van deze rechten uit te oefenen, toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te wijzigen of op enigerlei wijze te verwijderen, kunt u contact opnemen met onze verwerkingsverantwoordelijke: Marc Cardon – B.M.S Delivery – Tollaan, 85 - 1932 Sint Stevens Woluwe marc.cardon@bmsdelivery.be

Overeenkomstig artikel 12.6 van de AVG behoudt B.M.S Delivery – Marc Cardon, als verwerkingsverantwoordelijke, zich het recht voor om u te vragen uw identiteit te bewijzen. Wij informeren u dat de gegevens die uw identiteit bewijzen, worden verwijderd zodra we op uw verzoek hebben gereageerd.

We hebben een termijn van één maand om op elk verzoek met betrekking tot de uitoefening van uw rechten te reageren. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd vanwege de complexiteit of het grote aantal verzoeken.

IX / Cookiebeleid

Een cookie is een bestand dat wordt opgeslagen op de harde schijf van een gebruiker tijdens het browsen op een website. Deze cookie slaat gegevens op met betrekking tot het browsegedrag van de gebruiker om een betere gebruikerservaring te bieden.

Om technische redenen gebruiken we cookies om:

de taal te onthouden die u heeft gekozen;
het mogelijk te maken diensten te kopen;
het mogelijk te maken om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief;
onze site te beveiligen;
de gebruiksstatistieken van onze site te beheren.

Het is mogelijk uw browser zo in te stellen dat u wordt geïnformeerd bij het aanmaken van cookies of om hun aanmaak te voorkomen, als volgt:

De toegang tot onze site wordt u echter niet geweigerd. Sommige functies kunnen echter niet beschikbaar zijn.

Overeenkomstig de AVG kunt u ervoor kiezen om bij elke aanmaak van een cookie te worden gewaarschuwd, of om de overdracht van cookies door de site volledig uit te schakelen.

De website B.M.S Delivery gebruikt de volgende externe cookies:

_ga _gid _gat _gac_ _utma _utmb _utmc _utmz _utmt: cookies voor consultatiestatistieken

X / Wijzigingen in het privacybeleid

Om te blijven voldoen aan de wet of om wijzigingen in ons gegevensbeheerproces weer te geven, kan dit privacybeleid regelmatig worden gewijzigd en aangepast. Het wordt gebruikers aangeraden dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van ons beleid inzake het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens.

XI / Contact

Marc Cardon – B.M.S Delivery – Tollaan, 85 - 1932 Sint Stevens Woluwe marc.cardon@bmsdelivery.be

Privacybeleid